consultations personnelles de courte durée aux nouveaux arrivants sur la vie à Lucerne
Sans rendez-vous et gratuitement.
La ville de Lucerne souhaite renforcer sa culture d'accueil grâce à un projet pilote. Un nouveau guichet, des informations numériques et de nouveaux formats de cérémonies de bienvenue doivent permettre une meilleure et plus rapide intégration des nouveaux arrivants. À cela s'ajoute l'attribution du bon pour des cours d'allemand « DeutschFit » aux nouveaux arrivants allophones à partir de janvier 2026.
Welcome Desk
Le Welcome Desk propose des consultations personnelles de courte durée aux nouveaux arrivants. Sans rendez-vous et gratuitement. Le Welcome Desk se trouve à l'Obergrundstrasse 1, juste à côté du centre clientèle.
Les heures d'ouverture du Welcome Desk sont les suivantes
Mardi 13h00 – 17h00
Jeudi 13h00 – 17h00
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse welcome@stadtluzern.ch et par téléphone au 041 208 76 37.
Sur notre page web Neu in der Stadt, nous vous proposons des informations numériques en quatre langues. Vous y trouverez des liens intéressants vers différents thèmes.
Nous cultivons une culture de l'accueil !
La ville de Lucerne organise plusieurs fois par an différentes formes de fêtes de bienvenue. Chaque nouveau venu est cordialement invité à une fête de bienvenue. Nous nous réjouissons de trinquer avec vous à votre arrivée dans la ville de Lucerne. Vous recevrez le dépliant avec les dates des fêtes de bienvenue directement lors de votre inscription auprès des services des habitants. Les dates pour l'année 2026 seront publiées d'ici la fin de l'année 2025.
Bon pour des cours d'allemand « DeutschFit »
À partir de janvier 2026, vous trouverez sur ce site web de plus amples informations sur les cours d'allemand pour lesquels vous pouvez utiliser le bon pour des cours d'allemand « DeutschFit ». Vous recevrez également votre bon personnel directement au Welcome Desk à partir de janvier 2026.